维修维护

Maintenance
品质改变世界 服务创造价值

维修维护

香港索尔国际医疗投资有限公司,对本公司产品提供优质的售后服务。项目服务期限内,对客户提出的质量问题和维护请求在规定时间内提供高质量优秀服务,若因设备硬件损坏造成无法现场维修解决,本公司提供故障书面分析报告,并提供硬件维修费用报告(或更换新硬件设备价格)给予客户参考(在质保期内可提供免费维修保养服务)。维修维保服务包括热线维修服务、巡检维护、季度系统全面检测,还包括正常维护需要更换的新硬件设备或损坏后维修好硬件设备。

本公司专设技术维修部门,承担本公司项目维修维护的售后任务,对所提供的维修维护服务为就地维修(问题严重的可带会企业售后服务维修)。本公司承诺所提供备件均保证为原装全新正货。

服务文化

Service culture

超越客户期望——通过向客户提供超值的服务,我们将使每一位客户的设备实现最大使用价值。

超越行业标准——通过实施行业内最高的服务标准,我们将实现最高的客户满意度。

服务热情
服务周到
服务质量高
服务团队强大

服务概况

Service overview

日常维修维护

香港索尔国际医疗投资有限公司,为企业提供基本的维修维护工作,解决日常使用中产生的问题,提供技术维修服务。

季度系统检测

在每个季度企业提供产品的全面的系统检测,使得产品系统能够稳定运作。

巡检维护

每隔一段时间本公司提供巡检任务,为客户对设备进行定期检查及维修服务,保证产品的正常运作。

年度维修维护

为企业提供一年一次全方面系统化的设备检测任务。

中国区分公司自开始筹备至今,秉持“规范、专业、标准”的核心理念,所有员工均需通过严格的培训、考核,现拥有一支技术精湛、有梦想有激情的服务团队,服务网络覆盖全国34个省市。
souer
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